Datenschutzerklärung
Für die Nutzung von Hotellistat werden Daten gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden Sie im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Die ab dem 25.05.2018 geltenden Bestimmungen der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO / GDPR) werden von Hotellistat ebenfalls berücksichtigt. Nachstehende Regelungen informieren Sie insoweit über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung, die Nutzung und die Verarbeitung von Daten durch den Anbieter
Hotellistat GmbH
Klugstrasse 115
80639 München, Deutschland
Sitz der Gesellschaft: München
Registergericht: Amtsgericht München
HRB 229132,
Ust-IdNr. DE309921270
Tel: +49 89 / 96 04 1654 | Mobil: +49 162 / 69 21 457
info@hotellistat.de | www.hotellistat.de
Geschäftsführer: Philip Kuchelmeister, Tobias Haase, Sina Niedermaier
Wir weisen darauf hin, dass die internetbasierte Datenübertragung Sicherheitslücken aufweist, ein lückenloser Schutz vor Zugriffen durch Dritte somit unmöglich ist.
Hotellistat Datensicherheit
Wir bemühen uns intensiv darum, Hotellistat und unsere Nutzer vor
unbefugtem Zugriff auf Daten oder deren Weitergabe, Zerstörung oder
Veränderung zu schützen. Dies beinhaltet folgende Maßnahmen:
- Verschlüsselung unserer Dienste unter der Nutzung von SSL.
- moderne Verschlüsselungsverfahren der gespeicherten Daten
- regelmäige Überprüfung der Speicherung und Verarbeitung der
Daten
- beschränkter Zugriff auf Systeminformationen sowie
strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen der jeweiligen Mitarbeiter.
Unsere Datenschutzerklärung gilt für alle Produkte, die von Hotellistat angeboten werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Dienste oder Daten, die von anderen Unternehmen oder Personen angeboten werden, für die gesonderte Datenschutzerklärungen gelten, die die vorliegende Datenschutzerklärung nicht mit umfassen.
Einhaltung von Vorschriften und Zusammenarbeit mit
Regulierungsbehörden:
Wir überprüfen die Einhaltung unserer Datenschutzerklärung
regelmäßig. Unsere Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit
ändern. Die Rechte unserer Kunden nach dieser Datenschutzerklärung
werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung eingeschränkt. Alle
Änderungen der Datenschutzerklärung werden von uns auf dieser Seite
veröffentlicht. Falls die Änderungen wesentlich sein sollten, werden
unsere Kunden per E-Mail über die Änderungen der
Datenschutzerklärung informiert.
Personenbezogene Daten
Laut Artikel 13-15, DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über
die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten. Bitte
kontaktieren Sie uns dazu per Email.
Hotellistat speichert keine personenbezogenen Daten.
Für
den Login in das Hotellistat System sind folgende firmenbezogenen
Nutzeraccounts gespeichert:
- Vor- und Nachname
- Firmen
E-mail Adresse
- Hotelzugehörigkeit / Hotelname
- Nutzer
Logs, bei Login: Login Zeit, aufgerufene Seite in Hotellistat
Eine Verarbeitung / Nutzung dieser Daten erfolgt nicht. ( Art.
30 DSGVO )
Sie können jederzeit eine Löschung der Daten anfragen - bitte
kontaktieren Sie uns dazu per Email. (Art. 19 Satz 1 DSGVO)
Bitte beachten Sie, dass damit ggf. der Zugang zu Hotellistat
nicht mehr gewährt werden kann, da keine generischen Nutzer angelegt
werden können.
Sollten Sie nicht mit der Speicherung der Daten Einverstanden
sein, kontaktieren Sie uns bitte per Email. (Art. 21 DSGVO)
Die Speicherung der Daten erfolgt auf unbestimmte Zeit.
Wir beauftragen für das Hotellistat System keine
Drittunternehmer (Art. 28 DSGVO) die Zugang zu Daten haben.
Sollten Sie Auskunft über / die Löschung Ihrer Kontaktdaten (nach
Eingabe in das Kontaktformular auf www.hotellistat.de) wünschen,
kontaktieren Sie uns bitte per Email.
Unsere Datenschutzerklärung gilt für alle Produkte, die von Hotellistat angeboten werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Dienste oder Daten, die von anderen Unternehmen oder Personen angeboten werden, für die gesonderte Datenschutzerklärungen gelten, die die vorliegende Datenschutzerklärung nicht mit umfassen. Alle externen Anbieter / Dienste und die entsprechenden Regulationen sind in dieser Datenschutzerklärung aufgelistet.
Cookies
Wir verwenden auf unserer Seite sog. Cookies zum Wiedererkennen
mehrfacher Nutzung unseres Angebots, durch denselben
Nutzer/Internetanschlussinhaber. Cookies sind kleine Textdateien,
die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Sie
dienen dazu, unseren Internetauftritt und unsere Angebote zu
optimieren. Es handelt sich dabei zumeist um sog. "Session-Cookies",
die nach dem Ende Ihres Besuches wieder gelöscht werden.
Teilweise geben diese Cookies jedoch Informationen ab, um Sie
automatisch wieder zu erkennen. Diese Wiedererkennung erfolgt
aufgrund der in den Cookies gespeicherten IP-Adresse. Die so
erlangten Informationen dienen dazu, unsere Angebote zu optimieren
und Ihnen einen leichteren Zugang auf unsere Seite zu ermöglichen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine
entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie
jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht
sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.
Serverdaten
Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Daten, die Ihr
Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider
übermittelt, erfasst (sogenannte Serverlogfiles):
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
- Webseite, die Sie besuchen
- Datum und Uhrzeit Ihres
Zugriffs
- Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse.
Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren eventuell
angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so keine
Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden zu
statistischen Zwecken ausgewertet, um unseren Internetauftritt und
unsere Angebote optimieren zu können.
Einsatz von Google-Analytics mit Anonymisierungsfunktion
Wir setzen auf unserer Seite Google-Analytics, einen
Webanalysedienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“ ein.
Google-Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf
Ihrem Computer gespeichert werden und hierdurch eine Analyse der
Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch diese Cookies erzeugten Informationen,
beispielsweise Zeit, Ort und Häufigkeit Ihres Webseiten-Besuchs
einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google in den USA
übertragen und dort gespeichert.
Wir verwenden auf unserer
Website Google-Analytics mit dem Zusatz "_gat._anonymizeIp". Ihre
IP-Adresse wird in diesem Fall von Google schon innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
gekürzt und dadurch anonymisiert.
Google wird diese
Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Seite auszuwerten,
um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und
um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen
gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich
vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google
verarbeiten.
Google wird, nach eigenen Angaben, in
keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in
Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch
eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern;
wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall
gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website
vollumfänglich nutzen können.
Des Weiteren bietet Google für die gängigsten Browser ein Deaktivierungs-Add-on an, welches Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google zu der von Ihnen aufgerufenen Websites erfasst werden. Das Add-on teilt dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics mit, dass keine Informationen zum Website-Besuch an Google Analytics übermittelt werden sollen. Das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics verhindert aber nicht, dass Informationen an uns oder an andere von uns gegebenenfalls eingesetzte Webanalyse-Services übermittelt werden. Weitere Informationen zur Installation des Browser Add-on erhalten Sie über nachfolgenden Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Einsatz von Facebook-Komponenten
Hotellistat bietet dem Nutzer Analysemöglichkeiten zur Auswertung der nutzereigenen Facebook Seiten. Die Analysen stehen nur dem Facebook-Seiten Inhaber zur Verfügung. Eine weitere Verarbeitung der nicht offiziell verfügbaren Facebook-Seiten-Daten findet nicht statt.
Für die einwandfreie Nutzung der Analysen muss Hotellistat und der Hotellistat Facebook App Zugang zu den Facebook-Seiten-Daten gewährt werden. Dies dient zum Zugriff auf seitenbezogene Daten des Nutzers, welche von Hotellistat ausgewertet dem Nutzer dargestellt werden. Eine Speicherung der seitenbezogenen Daten erfolgt nicht. Die Darstellung ist live.
Analyse von Sozialen Netzwerken
Hotellistat analysiert öffentlich zugängliche Daten von sozialen Kanälen - explizit Facebook, Instagram, Youtube, Google Plus und Twitter. Die gesammelten Daten sind alle öffentlich zugänglich und beinhalten keine personenbezogenen Daten.
Vom Kunden bereitgestellte Daten
Einige unserer Produkte erlauben die Auswertung vom Kunden bereit gestellter Daten (Geschäftsdaten, Benchmark Daten, Soziale Kanäle mit Autentifizierung). Hotellistat wertet diese Daten aus und stellt diese ausschließlich dem bereitstellenden Nutzer erneut zur Verfügung. Alle vom Kunden bereitgestellten und seitens Hotellistat gespeicherten Daten obliegen dieser Datenschutzerklärung und werden entsprechend geschützt.
Auskunft / Widerruf / Löschung
Sie können sich aufgrund des Bundesdatenschutzgesetzes bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Berichtigung, Sperrung, Löschung oder einem Widerruf einer erteilten Einwilligung unentgeltlich an uns wenden. Wir weisen darauf hin, dass Ihnen ein Recht auf Berichtigung falscher Daten oder Löschung personenbezogener Daten zusteht, sollte diesem Anspruch keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegenstehen.
Hotellistat GmbH, Mai 2018
Data Protection Policy
For the use of Hotellistat data is collected and processed according to the regulations of the german data security and protection laws. The legal standards and foundation can be found in the "Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)" and the "Telemediengesetz (TMG)". The legal standards of the European GDPR, valid from 25.05.2018, also called "Europäische Datenschutzverordnung (DSGVO)" are also adhered to by Hotellistat. Below regulations outline the type, process and scope of the data usage and collection through.
Hotellistat GmbH
Klugstrasse 115
80639 Munich, Germany
Based and registered in: Munich
Legal court: Amtsgericht München
HRB 229132, Ust-IdNr.
DE309921270
Phone: +49 89 / 96 04 1654 | Mobile: +49 162 / 69 21 457
info@hotellistat.de | www.hotellistat.de
Managing Directors: Philip Kuchelmeister, Tobias Haase, Sina Niedermaier
We generally advise that electronic data distribution through the internet has secutiry breaches and that a complete protection from thrid party access therefore is impossible.
Hotellistat Data Security Policy
We strive intensively to protect Hotellistat and our users from
unauthorized access to data and its unauthorized transfer, deletion
or modification. This includes the following actions:
- Encoding of our services and the use of SSL.
- modern
moderne encryption methods of saved data
- regular regelmäige
checks of data saving and processing
- limited access to
system and data storage as well as strict confidentiality
obligations of the respective employees with access.
Our data privacy policy is valid for all products which are offered by Hotellistat. This data privacy policy does not account for services or external data from other companies or persons, for which separate data privacy policies account for.
Compliance with regulatory requirements and cooperation with
regulatory authorities:
We regularly check compliance with our privacy policy. Our
privacy policy may change time by time. The rights of our customers
under this data protection agreement are not restricted without the
explicit customers consent. All changes to the privacy policy are
published by us on this site. If the changes are significant, our
customers will be informed by e-mail about the changes to the data
protection policy.
Personal Data
According to article 13-15, DSGVO you have the right to be
informed about all saved personal data. Kindly contact us via
E-mail if you want to do so.
In general Hotellistat does not save personal data.
We
save the following company based data for the user login purpose:
- First- and last name
- Company E-mail adress
-
Hotel belonging / Hotelname
- User logs, at login: login time,
accessed page on Hotellistat
There is no processing of this data done at any time. ( Art.
30 DSGVO )
You may request us to delete your data at any time - kindly
contact us via Email if you want to do so. (Art. 19 Point 1
DSGVO)
Please note if doing so, there might be a chance that you
cannot have access to Hotellistat anymore. It is not allowed to have
any generic accounts within Hotellistat.
In case you disagree to save any of the above mentioned data,
kindly contact us via Email. (Art. 21 DSGVO)
There is no expiry date of the stored data.
We do not
hire / use any third party / third party service for the Hotellistat
system (Art. 28 DSGVO) which would have access to personal data.
In case you would like information about your data stored, or
request a deletion of your data (contact form data from
www.hotellistat.de), kindly contact us via email.
Our data protection policy applies to all products and modules offered by Hotellistat. This data protection policy is not valid for services or data, offered from other parties or companies, which do have separate regulations and terms and conditions in place. All service providers and relevant information are listed in this data protection policy.
Cookies
We use so called "Cookies" to identify repetitive usage of our
services through the same user / internet access owner. Cookies are
small text files which your internet browser stores on your
computer. They are used to optimize the website and offers. Most of
the time the cookies are so called "session cookies" which are
deleted after your website visit.
Sometimes it is possible that those cookies provide
information to automatically re-identify you. This identification is
made possible by the stored IP-address in the cookie. The
information provided is used to optimize offers and ease access to
our services.
You can prohibit the storage of such cookies in
your browser settings - however we would like to inform you, that in
this case some of the provided functionality will eventually not be
available to its full extend.
Server Data
Based on technical standards following data which your internet
browser sends to our server are transferred and stored in so called
server logfiles:
- Browsertype and -version
- used operating system
- Website, from which you access our site (Referrer URL)
- Website, which you access
- Date and time of your
access
- Your Internet Protocol (IP)-address.
These anonymous data is stored separate from your eventual
stored personal data and do not allow any conclusion or
identification of a specific person. The data is used for
statistical purpose only in order to optimize our website and
offers.
Google Analytics Disclaimer
This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. ("Google"). Google Analytics uses "cookies", which are text files placed on your computer to help the website analyse how visitors use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States . Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google's behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. By using this website, you consent to the processing of data about you by Google in the manner and for the purposes set out above. You can prevent Google’s collection and use of data (cookies and IP address) by downloading and installing the browser plug-in available under https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Please note that this website initializes Google Analytics with the setting "_gat._anonymizeIp" This guarantees anonymized data collection by masking the last part of your IP address. Further information concerning the terms and conditions of use and data privacy can be found at http://www.google.com/analytics/terms/gb.html or at http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/privacyoverview.html
Furthermore Google offers deactivation add ons for all commonly used browsers. More information can be accessed here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Disclaimer for Facebook
Hotellistat offers analytics and insights of the customers own facebook pages. This data is only available for the owner of the respective facebook page and requires authentication. Further use or processing of the customers data is not done. For the unlimited use of the facebook page insights the customer has to authenticate the "Hotellistat Facebook App" with specific access rights which are outlined during the authentication process. This allows the access of the customer own facebook page data (page insights) which is not stored or cached by Hotellistat.
Analysis of social networds
Hotellistat analyses public and official content of social channels - i.e. Facebook, Instagram, Youtube, Google Plus and Twitter. The stored information is publicly available and does not contain any personal data.
Customer-supplied data
Some of our products and modules allow the interpretation of
customer-supplies data (business data, benchmarking data, social
channels with authentification) Hotellistat processes, stores and
displays this information exclusively for the providing customer.
All data provided by the customer and stored by Hotellistat is
subject to this data protection declaration and is protected
accordingly.
Information / revocation / cancellation
Based on the legal rights set in the german "Bundesdatenschutzgesetz" you are entitled to contact us free of charge regarding collection, processing or use of your personal data. This includes correction, blocking, deletion of revocation of a given consent. We would like to point out that you have the right to correct or to delete personal data, in case there is no statutory retention requirement.
Hotellistat GmbH, May 2018